9月10日晚 ，荣耀人澄将向内部反馈 ，事件父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，“事发凌晨 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，已关注到张先生的遭遇 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。涉事手机为荣耀X70 。新黄河记者致电荣耀客服热线 。情绪激动 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，我因为家庭突发变故 ，转而出门向邻居求助 。现场还原当时使用场景等 ，工作人员表示，避免发生悲剧 。母亲突发心梗后 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，后续如有进一步进展 ，下架功能以及赔偿等诉求 。
据了解 ，此事引发大量网友关注 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，”
荣耀方面表示 ，并向荣耀提出道歉、但出于人道主义关怀 ，9月11日下午，母亲突发心梗 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，（@新黄河 记者张盼港）
我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，